VNU Exhibitions Europe brengt ontmoetingen tot stand die uiteindelijk moeten leiden tot waardevolle salescontacten. Met een portfolio van ruim zestig beurzen zijn wij in de Benelux marktleider met ons pakket vakevenementen en toonaangevend met onze consumentenbeurzen. Missie Het is onze missie om de juiste mensen op het juiste moment bij elkaar te brengen. Op een zodanige manier dat het contact zowel de exposant als de bezoeker meerwaarde biedt. Dat kan uitstekend op een beurs, maar met evenveel succes via een seminar of een online platform. We brengen contact tot stand tussen exposanten en bezoeker, maar net zo waardevol is contact tussen bezoekers of exposanten onderling. Organisatie VNU Exhibitions Europe is een volle dochter van Jaarbeurs Holding. Met trots zeggen we dat we sinds 1916 beurzen organiseren. In de negentig jaar die achter ons liggen is het medium beurs geprofessionaliseerd. We transformeren ons van een bedrijf dat beurzen organiseert in een onderneming die ontmoetingen tot stand brengt die op hun beurt leiden tot waardevolle salescontacten. Dit vraagt specialisten met passie. Deze specialisten zijn ondergebracht in clusters, business units en stafafdelingen. Kernactiviteiten VNU Exhibitions Europe kent een lange geschiedenis die in 1916 begint met de eerste Jaarbeurs. Deze trok destijds meer dan 100 duizend bezoekers. Deze ene beurs is uitgegroeid tot een dynamisch bedrijf met een aantal kernactiviteiten. Rode draad: het gaat ons om de ontmoeting tussen vraag en aanbod. Vanuit dat perspectief ontwikkelen we producten en diensten. Onze kernactiviteiten zijn: * Beurzen Met een portfolio van 62 beurstitels zijn we de grootste beursorganisator in de Benelux. Grootste vakbeurs is de Internationale BouwBeurs, het grootste consumentenevement is de Vakantiebeurs. We zijn actief in Nederland, België, Duitsland, Rusland, Indië, Mexico, China en Thailand. In Shanghai zijn we aanwezig met VNU Exhibitions Asia. Deze volle dochter organiseert jaarlijks vijftig sterke beurzen. Sinds 1916 * Trade Mart Utrecht Meest vooruitstrevende handelscentrum van Nederland. Jaarlijks vinden 90.000 inkopers hier het totaaloverzicht van de nieuwste trends, noviteiten en de laatste ontwikkelingen in woonaccessoires & keukengerei, gouden & zilveren sieraden, bijoux & modeaccessoires, gadgets en educatief speelgoed en nog veel meer. Meer dan 450 exposanten hebben hier een eigen showroom die buiten de reguliere beursdagen om ook op afspraak bezocht kan worden. Trade Mart Utrecht is gevestigd in het Beatrixgebouw in Utrecht. Sinds 1974 * Strategie Summits Hoogwaardige invitation only bijeenkomsten voor topmanagers. In anderhalve dag wordt men in lommerrijke omgevingen als landgoed Duin en Kruidberg langs de belangrijkste trends en toekomstperspectieven geleid. Kernwoorden zijn kennisdeling en –overdracht. Per summit presenteren we een marktscan gebaseerd op kwalitatief onderzoek. Het programma bestaat uit keynote sessies, rondetafeldiscussies en één-op-één gesprekken. Sinds 2007 * Online vakbeurzen Een online vakbeurs is een onafhankelijke vakbeurs op internet voor een professioneel marktsegment. Leveranciers hebben de mogelijkheid om 365 dagen per jaar, 24 uur per dag producten en diensten aan te bieden aan deze professionals. De digitale beursvloer brengt de markt overzichtelijk in kaart met onder andere digitale stands van leveranciers. Iedere maand verschijnt een digitale nieuwsbrief waarin bedrijven hun aanbiedingen en introducties onder de aandacht kunnen brengen. We hebben online vakbeurzen voor de volgende branches: food, installatie, fitness, beauty, bouw en wonen. Sinds 2007 Corporate Story Een kleine honderd jaar geleden was het leven overzichtelijk. Als Jaarbeurs organiseerden we in 1916 voor de eerste keer één alomvattende beurs, ter promotie van het Nederlandse product. Onze rol als intermediair tussen vraag en aanbod is al die jaren ongewijzigd gebleven, de wijze waarop wij die rol invullen is veranderd. In 2002 hebben we onze naam gewijzigd in VNU Exhibitions Europe. ‘Alles op hetzelfde moment onder één dak in Utrecht’ is uitgegroeid tot een marktleidend portfolio van ruim tachtig evenementen. In binnen- en buitenland ontwikkelen en exploiteren wij grote landelijke vak- en consumentenbeurzen, maar ook regionale events en zeer exclusieve besloten bijeenkomsten voor topmanagement. Toekomst Naar de toekomst gaan we zowel nationaal als internationaal voor groei. Door lancering van eigen nieuwe producten maar ook door acquisities en partnerships. Hierbij streven we ernaar om op termijn ons gehele beursportfolio aan te vullen met, een inmiddels snel groeiend aantal, online producten waar 365 dagen per jaar contacten kunnen worden gelegd en onderhouden. Eén doel houden we daarbij steeds voor ogen; wij willen onze klanten voorzien van waardevolle salesmomenten. De tijd dat onze exposanten enkel op beurzen nieuwe producten lanceerden, ligt achter ons. Bedrijven kiezen zelf hun moment en hun kanaal. Zaken als effectiviteit, meetbaarheid en gemak spelen hierbij een steeds belangrijkere rol. Wij zijn daarin meegegroeid. Met onze vernieuwende aanpak hebben we afgelopen jaren meerdere nationale en internationale onderscheidingen in de wacht gesleept. Ook zijn wij de enige partij in de Benelux die al haar vakbeurzen laat auditen. Inspireren Onze bezoekers hebben vandaag de dag toegang tot enorme hoeveelheden informatie. Het aantal communicatieprikkels blijft groeien. Wij zien het als onze taak om deze informatie te stroomlijnen en zo complexe markten voor hen inzichtelijk te maken en hen te inspireren. Tien jaar geleden hebben we een paar belangrijke stappen gezet, die ons nu een voorsprong geven. We hebben onze kennis van bezoekers vastgelegd in databases. Op jaarbasis registreren of updaten we ruim 1 miljoen klantprofielen. Ook maken we steeds vaker gebruik van de technische mogelijkheden om bedrijfs-, functie- en persoonsgebonden gegevens te verrijken. Zo zijn we in staat om onze bezoekers steeds gerichter te matchen met die aanbieders en producten die aansluiten op hun specifieke behoeften. Ontmoetingen tussen markt en klant Onze focus is om de kennis die we hebben over de markten die wij bedienen continue uit te breiden en te verrijken. Wij kennen de markten van onze klanten en kunnen hen op ieder gewenst moment helpen om de juiste nieuwe contacten te leggen en om hun bestaande relaties te onderhouden. We zijn een bedrijf dat gelooft in de menselijke maat. We investeren veel in nieuwe technologieën en databases, ons realiserend dat het uiteindelijk onze mensen zijn die de vertaalslag maken naar onze klanten. We hechten aan permanente scholing en ontwikkelingsmogelijkheden, wat leidt tot enthousiaste en betrokken medewerkers. Uiteraard vertaalt dit zich naar door onze klanten. We slaan een brug tussen de nieuwe marketinginzichten, de allernieuwste (online) technologie en het persoonlijke contact. Daarin blijven we investeren. VNU Exhibitions Europe is een volle dochter van de Koninklijke Nederlandse Jaarbeurs. In Shanghai behoren we met VNU Exhibitions Asia tot de grotere beursorganisatoren. Inovative projecten We hebben passie voor ons werk. We willen elke keer weer de beste ontmoeting tot stand brengen. Daarom blijven we innoveren, met veel dank aan nieuwe internet- en database technologie. Zoveel als mogelijk delen we onze kennis met onze klanten: de exposant. We presenteren onze klanten een arsenaal aan instrumenten. Daarnaast innoveren we onze beursconcepten en werken in het oog springende ideeën uit tot nieuwe evenementen. Kleinschalige, bijzonder, regionaal en op internet. * Klantenportaal Het Klantenportaal is het kruispunt waar marketinginformatie, acties, statistieken en vervolgacties bij elkaar komen. We bieden onze exposanten veel diensten aan. Ze zijn sinds najaar 2008 benaderbaar vanaf één eigen, persoonlijke pagina. Wie inlogt ziet direct informatie over zijn eigen marketingprestaties, afgezet tegen het beursgemiddelde. Exposanten vinden er ook detailinformatie over investeringsbereidheid en -potentieel van hun relaties en standbezoekers. Via het Klantenportaal kunnen exposanten bestellingen plaatsen, digitale relatiekaarten versturen en pers- en catalogusinformatie toevoegen. Het klantenportaal is het startpunt voor de aftersales. * Exporoute Deze webapplicatie stelt bezoekers in de gelegenheid zich ter voorbereiding op het beursbezoek specifiek en uitgebreid te oriënteren op producten en oplossingen van de exposanten. Nadat zij zich hebben geregistreerd worden interesseprofielen gematcht met het aanbod van exposanten en relevante content zoals whitepapers, referentiecases, podcasts en webcasts die via een persoonlijke pagina bekeken en gedownload kunnen worden. Voor exposanten werkt de tool als leadgenerator waarmee al voor de beurs bezoekers kunnen worden gekwalificeerd en benaderd. In december 2008 sleepte VNU Exhibitions Europe met haar partner Marqit hiermee de UFI Award 2008 “Best Webapplication for Visitors” in de wacht. Deze prijs wordt jaarlijks uitgereikt door de the Global Association of the Exhibitions Industry (UFI). * Digitale relatiekaart Instrument waarmee exposanten hun relaties per e-mail kunnen uitnodigen. De digitale relatiekaart wint het op gebruiksgemak en effectiviteit. In vijf stappen maakt en verstuurt de exposant de uitnodiging aan zijn klanten. Er is hierbij alle ruimte deze uitnodiging te voorzien van eigen stijlkenmerken. Dit instrument is gratis voor onze beurdeelnemers. Zij kunnen onbeperkt kaarten versturen, ook is er geen limiet aan het aantal e-mailadressen dat zij kunnen uploaden. Exposanten die gebruik maken van de digitale relatiekaart scoren 2x zoveel registraties. De applicatie is vanwege het vernieuwende karakter bekroond met de bronzen e-mail Marketing Award 2007. * Online vakbeurzen Structurele uitbouw van het pakket online vakbeurzen. Bedrijven hebben een stand op internet, bezoekers kunnen zich abonneren op het nieuws van digitale standhouders. Binnen VNU Exhibitions houdt een zelfstandige divisie zich bezig met de uitrol van online vakbeurzen. We zijn inmiddels actief in de volgende branches: food, installatie, fitness, beauty, bouw en wonen. Online vakbeurzen werken volledig onafhankelijk van de beurstitels van VNU Exhibitions Europe. * Summits Kleinschalige invitation only bijeenkomsten voor topmanagement. In anderhalve dag krijgen topmanagers en leden van Raden van Bestuur een overview van de markt waarin zij acteren. Basis hiervoor is een kwalitatief onderzoek naar knelpunten, uitdagingen en trends. In keynotes, rondetafelsessies en één-op-één gesprekken worden ontwikkelingen bediscussieerd. Waardering van de deelnemers na afloop is ongekend hoog.