Over Miele
Familiebedrijf
Miele is een fabrikant van hoogwaardige huishoudelijke apparaten, inbouwapparaten en machines voor professionele toepassingen. Het hoofdkantoor bevindt zich in het Duitse Gütersloh (Nordrhein-Westfalen). Miele is in 1899 opgericht en een echt familiebedrijf. De oprichters waren Carl Miele en Reinhard Zinkann. De onderneming wordt inmiddels door de vierde generatie geleid. Sinds de oprichting is het motto 'immer besser' oftewel 'steeds betere producten maken'. Trouw aan deze filosofie produceert Miele producten van een bijna spreekwoordelijk hoge kwaliteit.
Miele in Nederland
Al betrekkelijk snel na de oprichting van Miele in Duitsland (1899) vonden de eerste Miele-producten hun weg naar de Nederlandse consument. Het waren met name houten zuivelwerktuigen voor het platteland. Ze werden spoedig gevolgd door wasmachines met een houten kuip. De belangstelling voor Miele-producten nam snel toe. En zo ontstonden omstreeks 1912 de eerste contacten tussen Miele en Nederlandse grossiers. De eerste officiële Miele-vestiging in Nederland startte in 1939 te Den Haag onder de naam 'Miele Waschmachine Maatschappij'. Van hieruit werden met name wasmachine-onderdelen gedistribueerd. Na een korte periode vanuit Amsterdam actief te zijn geweest, vestigde Miele Nederland zich in 1953 in Rotterdam. Van daaruit werden tot en met 1978 alle service- en verkoopbevorderende activiteiten ontplooid. In 1979 vestigde Miele Nederland B.V. zich in Vianen als verkoopmaatschappij. En met succes, want Nederland is al jaren het grootste exportland van Miele!
Opening Miele Campus
In 2008 opende Miele haar vernieuwde pand, met daarin het
Miele Inspirience Centre en het Miele Culinary Institute. Het Miele Inspirience Centre is 3.000 vierkante meter producten, of liever gezegd productwerelden, zoals koelen, wassen en keukenapparatuur. Het Miele Culinary Institute is hét instituut voor koken, proeven en eten beleven. Een unieke locatie met twee The Taste Of Life theaters, twee VitaSteam theaters en een schitterend gastenrestaurant waar bezoekers worden meegenomen op een culinaire ontdekkingsreis. Alles draait om het beleven van smaak.
Er is geen betere
In totaal werken er nu zo'n 375 mensen bij Miele Nederland B.V. in Vianen. De slogan 'er is geen betere' (1957) komt tot uiting in alle activiteiten. Het bieden van de hoogste kwaliteit en het streven naar perfectie zijn kenmerkend voor de totale onderneming.
Bedrijfsfilosofie
Kernwaarden
Kwaliteit, duurzaamheid, milieuvriendelijkheid, design en functionaliteit. Deze vijf kernwaarden zijn sinds de oprichting van Miele een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsfilosofie. Ze vormen een leidraad voor al onze activiteiten. Vanzelfsprekend is Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) diep verankerd in onze manier van werken. Miele richt haar ondernemingsactiviteiten dan ook op drie dimensies, namelijk de markt, de mens en het milieu. Natuurlijk streven we naar een zo goed mogelijk economisch rendement, maar we kijken ook naar de gevolgen voor de mensen binnen en buiten de onderneming. En we proberen het milieu hierbij zo min mogelijk te belasten. Daarom wordt onder andere de hoeveelheid afval door kringloopprocessen verminderd en de hoeveelheid hulpen grondstoffen die we gebruiken verlaagd door het opnieuw te bewerken. Elke werknemer én toeleverancier vertegenwoordigt en bevordert door zijn werk en zijn gedrag het imago van Miele en haar producten.
Bedrijfsfilosofie
Miele Nederland B.V. levert - als volwaardige dochter van Miele & Cie. KG - hoogwaardige apparatuur voor het huishouden en voor verschillende industriële branches op de Nederlandse markt. Voor onze afnemers zijn wij altijd een betrouwbare partner, die uitmunt door een optimale service bij de verkoop en door gespecialiseerde en bekwame technische service. Vertrouwen en tevredenheid bij onze klanten streven wij in het bijzonder na. Wij bieden onze afnemers duurzame, milieuvriendelijke en intelligente producten die gemakkelijk te bedienen zijn, perfect functioneren en toekomst hebben. Onze producten hebben een modern design en zijn in technologisch opzicht vooruitstrevend. Behalve door een zeer hoge kwaliteit onderscheiden onze producten zich door betrouwbaarheid en duurzaamheid. Onze werknemers en belanghebbenden (‘stakeholders’) vertegenwoordigen en bevorderen door hun werk en hun gedrag dit productimago, zodat het vertrouwen van onze klanten en eindafnemers te allen tijde gerechtvaardigd wordt.
Feiten
Miele is een fabrikant van hoogwaardige huishoudelijke apparaten, inbouwapparaten en machines voor professionele toepassingen. Het hoofdkantoor bevindt zich in het Duitse Gütersloh (Nordrhein-Westfalen).
Miele is in 1899 opgericht en een echt familiebedrijf. De oprichters waren Carl Miele en Reinhard Zinkann. De onderneming wordt inmiddels door de vierde generatie geleid. Sinds de oprichting is het motto "immer besser" oftewel "steeds betere producten maken". Trouw aan deze filosofie produceert Miele producten van een bijna spreekwoordelijk hoge kwaliteit.
Op het gebied van huishoudelijke apparaten heeft Miele veel pionierswerk verricht. Een greep uit de historie:
- In 1900 introduceert Miele haar eerste wasmachine (met houten kuip en waskruis).
- In 1929 presenteert Miele de eerste elektrisch aangedreven afwasmachine van Europa.
- In 1978 brengt Miele 's werelds eerste computergestuurde was-, droog- en afwasautomaat met sensortoetsen op de markt.
- In 1986 ontwikkelt Miele de bekende besteklade voor afwasautomaten.
- In 2001 introduceert Miele wasautomaten met het revolutionaire SoftCare-System: een vernieuwd was-, spoel- en centrifugeproces waarin gebruik wordt gemaakt van de gepatenteerde SoftCare-trommel.
- In 2004 introduceert Miele het unieke Navitronic-besturingssysteem bij Miele-inbouwapparaten. Door het draaien en indrukken van de schakelaars komen de gewenste functies in het LCD-display.
Het Miele-assortiment bestaat uit wasautomaten, droogautomaten, strijkmachines, afwasautomaten, stofzuigers, koel- en diepvrieskasten, wijnbewaar- en wijnklimaatkasten en inbouwapparaten (fornuizen/ovens, stoomovens, kookplaten, afzuigkappen, Combiset-elementen, afwasautomaten, koel- en diepvrieskasten, (combi)magnetrons en inbouwkoffieautomaten).
Miele beschikt over acht productielocaties in Duitsland en één in Oostenrijk. De reden dat de onderneming bijna alles zelf maakt, heeft te maken met de hoge kwaliteitseisen die Miele stelt. Zo wordt de elektronische besturing van de was-, droog- en afwasautomaten volledig in eigen huis ontwikkeld en geproduceerd.
Miele verkoopt haar producten in bijna alle Europese landen, in de Verenigde Staten, Canada, Zuid-Afrika, Australië, Japan, Hongkong en Dubai via eigen verkoopkantoren of via erkende importeurs.
Miele telt 16.163 medewerk(st)ers (op 30 juni 2009). De omzet van de Miele-groep bedraagt in het boekjaar 2008/2009 2,77 miljard euro. Daarvan neemt de export 71% voor zijn rekening. Van alle vestigingen buiten Duitsland levert Nederland het grootste aandeel.
