ExpertDesk Service Management Solution
Mansystems ExpertDesk Seven is onze in-house ontwikkelde service management tool. Onze ruime ervaring als software ontwikkelaar, evenals onze uitgebreide werkervaring met klanten, hebben ons in staat gesteld een veelzijdige service management tool te ontwikkelen die ongeëvenaard is in de markt.
Download onze 
ExpertDesk Brochure
De noodzaak bij organisaties om zich aan te passen aan de constant veranderende markt wordt beantwoord met onze ExpertDesk Service Management oplossing, die slim genoeg is om turn-key functionaliteit te combineren met flexibiliteit.
Onze services houden niet op bij de ontwikkeling van een tool om tegemoet te komen aan uw service management eisen. Procesautomatisering is de volgende stap om uw dienstverlening concurrerend te houden.
De ExpertDesk Service Management Tool
- Out-of-the-box, ITIL-ondersteunende procesmodellen
- Mogelijkheid voor unieke procesmodellering
- Kort implementatieproces
- Datastructuur ontworpen om zich aan te passen aan nieuwe strategieën
- Standaard interface laag voor directe communicatie met andere applicaties
- Geïntegreerde resource planning module
- CMDB-ready
Planning
Resource planning en kwaliteit van dienstverlening
Het plannen van resources is een dagelijkse noodzaak voor elke dienstverlenende organisatie. Resource planning is echter meer dan alleen het maken van een schema. Efficiënte resource planning helpt om short-term planning toe te passen om uw huidige workforce optimaal in te zetten voor uw lopende projecten.
- Zet uw bestaande resources efficiënter in
- Vereenvoudig uw planningproces
- Verbeter uw communicatie omtrent uw planningen
- Verhoog de kwaliteit van uw dienstverlening.
Ga naar Mansystems Planboard
Ga naar Ventyx Service Suite
Data Center Efficiency
Datacenters zijn een cruciaal onderdeel van bedrijven en organisaties en als gevolg daarvan zeer belangrijk voor de algehele wereldwijde economie. Deze kritieke rol van het datacenter in combinatie met de complexe beheersbaarheid van de exorbitante groei van het IT gebruik, heeft ervoor gezorgd dat 'efficiëntie' zwaar onderbelicht is gebleven de afgelopen jaren.
Het resultaat: te hoge kosten en een gebrek aan flexibiliteit. Buiten deze significante economische impact zijn er ook ecologische gevolgen die niet uit het oog verloren morgen worden; datacenters zijn indirect verantwoordelijk voor ongeveer 2% van de totale mondiale uitstoot van CO2.
Mansystems DCE zorgt voor een integratie van 'efficiëntie' binnen uw datacenter organisatie, operatie en processen, wat resulteert in een positieve bijdrage aan uw bedrijfs- en maatschappelijke doelstellingen.
