Schade rijden Autoschade is vervelend. Veelal gebeurt het onverwacht, zoals bij een ongeluk. Soms raken er dan ook mensen (licht)gewond. Vooral in zo'n situatie is het van groot belang dat je snel handelt. In andere gevallen is snel handelen minder belangrijk, zoals bij parkeerschade. Hier volgt een korte handleiding wat je moet doen als je autoschade hebt in het geval van een ongeluk en bij inbraak of parkeerschade.
Het herstellen van autoschade bestaat uit een aantal stappen. Hieronder staat beschreven hoe Care Schadeservice ervoor zorgt dat jouw auto er weer zo goed als nieuw uit ziet.
1. Schadeopname
Je meldt de schade aan je auto bij een vestiging van Care Schadeservice bij jou in de buurt. Een medewerker van Care Schadeservice maakt dan een eerste afspraak met je om de schade te beoordelen.
Tijdens deze afspraak legt een schadebehandelaar van Care Schadeservice de schade aan je auto vast. Op deze manier wordt duidelijk hoe lang de reparatie ongeveer gaat duren, hoeveel het ongeveer gaat kosten en of er eventueel onderdelen besteld moeten worden. De schadebehandelaar maakt hierbij altijd een aantal digitale foto’s van de auto om de schade zo goed mogelijk vastgelegd te hebben. Care Schadeservice maakt vervolgens graag een afspraak om jouw auto daadwerkelijk te repareren. Hiertoe geef jij een formele opdracht tot reparatie.
2. Schadeafhandeling met lease- en verzekeringsmaatschappij
Als je formeel opdracht hebt gegeven tot repareren, wordt er een officieel schaderapport opgesteld. Care Schadeservice stemt op basis van dat rapport de te verwachten kosten van de autoschade af met de betalende partij. Dit kan de eigenaar van de auto zijn, maar ook een lease- of verzekeringsmaatschappij. Eventueel schakelt Care Schadeservice een schade-expert in voor een onafhankelijke taxatie. Zodra Care Schadeservice toestemming heeft van alle betrokken partijen wordt begonnen met het herstel van de autoschade. Afhankelijk van jouw wensen en/of de afspraken met de lease- of verzekeringsmaatschappij zorgt Care Schadeservice tijdens de reparatieperiode voor passend vervangend vervoer.
3. Demontage en plaatwerk
Het herstel van de autoschade begint met het demonteren van de beschadigde onderdelen. Naast het herstellen van onderdelen door middel van plaatwerken en/of uitdeuken vervangt Care Schadeservice indien nodig ook plaatdelen.
Kunststofdelen, zoals bumpers, worden eveneens herstelt waardoor deze niet vervangen hoeven te worden. Het is zelfs mogelijk plaatdelen uit te deuken zonder dat deze daarna opnieuw gespoten hoeven te worden.
4. Richten
Bij beschadigingen aan het chassis of de wielophanging vervangt Care Schadeservice de benodigde onderdelen. De maatvoering wordt door middel van richtbanken en uitlijnapparatuur afgesteld op de door de fabrikant opgegeven waarden.
5. Voorbewerking en spuiten
Na de plaatwerkerij, en eventueel het richten, gaat de auto naar de spuiterij. Daar worden de niet te spuiten delen afgeplakt en de vervangen of herstelde delen worden voorbewerkt om gespoten te worden. Het voorbewerken betreft het opschuren van de plaatdelen en deze delen voorzien van grondlak. De autospuiter brengt in de spuitcabine zorgvuldig een nieuwe laklaag aan. Care Schadeservice maakt daarbij enkel gebruik van watergedragen lakken die het milieu minder belasten.
6. Montage en aflevering
Nadat de auto de spuiterij heeft verlaten en voldoende droog is, worden de resterende onderdelen gemonteerd. Tevens worden de nieuwe plaatdelen met een anti-corrosie middel behandeld en vindt de laatste technische controle plaats. Care Schadeservice levert de auto pas af wanneer deze schoon is. Als jij de auto komt ophalen informeert één van onze medewerkers je tenslotte over de uitgevoerde werkzaamheden. Mocht je thuis gekomen tóch nog vragen hebben, dan kun je altijd naar Care Schadeservice bellen of mailen. De medewerkers helpen je graag verder.
